06/06/2017 09:06:45 - Educacion Se llevará a cabo una conferencia sobre atención satisfactoria al cliente en Mar de Ajó (242) La Secretaría de Extensión y la Facultad de Ingeniería de la Atlántida informan que se llevará a cabo la conferencia "Excediendo las expectativas del cliente" el próximo viernes 16 de junio a las 14 hs. en Mar de Ajó. Compartir   El objetivo de la actividad es capacitar sobre cómo efectuar un servicio al cliente acorde, evaluando grados de satisfacción y factores que afectan el comportamiento y la experiencia del mismo. Además se brindarán herramientas prácticas para el manejo de quejas así como estrategias de medición de niveles de satisfacción. La conferencia está destinada a estudiantes y profesionales vinculados o interesados en procesos organizacionales relacionados con la atención al cliente y estará a cargo del Ing. Marcelo Peressutti.   ACTIVIDAD LIBRE Y GRATUITA Requiere pre-inscripción en www.atlantida.edu.ar Sede Mar de Ajó Diag. Rivadavia 515 (02557) 420-338 +info: extension@atlantida.edu.ar Volver a la Tapa

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